In der heutigen Zeit ist es für Spieler in Deutschland immer einfacher, an Online-Spiele teilzunehmen und Geld zu gewinnen. Eine von vielen Spielbanken, die im Vergleich der beliebtesten Anbieter ein hohes Niveau erreicht hat, ist Spielbank Hessen. Wir haben uns intensiv mit dieser Marke hessenspielbank.com auseinandergesetzt, um herauszufinden, was diese so erfolgreich macht und ob es sich nur auf Glück oder auch Finesse zurückführen lässt.
Überblick
Spielbank Hessen wurde im Jahr 2015 gegründet und hat seitdem schnell an Popularität gewonnen. Der Name ist bereits ein Hinweis darauf, dass wir es mit einer Marke zu tun haben, die eng verbunden ist mit dem Bundesland Hessen in Deutschland. Es gibt auch eine Spielbank mit gleicher Bezeichnung im realen Leben in Wiesbaden, aber unsere Recherchen konzentrieren sich auf die Online-Variante der Spielbank.
Spielbank Hessen bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Slots, Tischspiele und Live-Spiele. Diese Auswahl ist durch eine Reihe bekannter Software-Provider wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO erweitert worden. Es gibt auch eine mobile Version der Website, die auf allen bekannten Endgeräten genutzt werden kann.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man sich vorher bei Spielbank Hessen registrieren. Dieser Prozess ist leicht und schnell abgeschlossen und erfordert lediglich einige grundlegende Angaben wie Namen, Adresse, Geburtsdatum sowie ein Benutzerkonto und eine Passwort-Eingabe. Der erste Login muss mit den vorgegebenen Anmelde-Daten erfolgen.
Für die weitere Nutzung wird empfohlen, die Registrierung zu bestätigen, indem man einen Bestätigungslink an die registrierte E-Mail-Adresse schickt. Mit diesem Schritt ist der Account fertiggestellt und kann sofort genutzt werden. Eine erste Einzahlung oder Auszahlung von 10 Euro als Mindesteinsatz wird benötigt.
Konto-Einrichtung
Nach dem Login hat man Zugriff auf ein Dashboard, auf welchem alle wichtigen Informationen des Kontos verfügbar sind. In diesem Bereich finden sich unter anderem die verschiedenen Spieler-Profilen mit ihren gewonnen oder verlorenen Spielen sowie den aktuellen Saldo und die auszustellenden Boni.
Viele Funktionen wie das Spielautomaten-Spielen, das Casino-Bingo usw. werden durch eine Kachel in Form eines Menüsystems dargestellt. Hier kann man leicht zwischen verschiedenen Spieleanbietern navigieren oder schnell an bestimmte Spiele kommen.
Bonifikationen
Neben dem allgemeinen Angebot von vielen weiteren Online Casinos bietet Spielbank Hessen verschiedene Boni und Promotionen. Diese umfassen ein Willkommenpaket bestehend aus einem Bonusguthaben mit freispiel-Einsätzen, die nach der Einzahlung gutgeschrieben werden.
Die Freispielpakete haben in den meisten Fällen einen Einsatzbetrag zwischen 10-20 Euro und setzen sich zusammen aus insgesamt bis zu 100 Frei-Spielwerten. Die Spielbank Hessen bietet immer wieder Bonispiele im Anlassbereich an, wie zum Beispiel für bestimmte Spielsegmente oder als Gewinn mit einem Mindestkauf.
Zahlungen
Bei der Auszahlung von Einzahlungen durch PayPal kann man zwischen zwei unterschiedlichen Methoden wählen: die erste Möglichkeit ist eine direkte Überweisung des Geldbetrages auf sein Konto, während die zweite einen Vorteil verspricht und zwar in Form einer 20- bis 40 % höherer Auszahlung als bei der Direktoverweisung.
Es wird auch erwähnt, dass diese Aktion für einige Spieler mit dem Gewinn von etwa 10 € nicht direkt funktioniert. Der Mindestbetrag an denen ausgezahlt werden kann, beträgt in den meisten Fällen 30 Euro bei PayPal oder anderen Zahlmethoden wie z.B. Überweisung.
Spiel-Kategorien
Im Spielbereich stehen verschiedene Kategorien bereit. Zuerst die bekanntesten Slotmaschinen, darunter auch solche der größten Hersteller Microgaming und Play’n GO. In der zweiten Reihe findet man Casino-Blackjack, Poker-Rooms und Roulette mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten.
Weitere Spielarten wie Video-Pokerspiele oder Bingo werden nicht vergessen sein. Es ist auf diese Weise ein breites Spektrum an Spielen vorhanden, um jedem Spieler eine entsprechende Variante zur Verfügung zu stellen, ob der nun Glücksspieler oder einer mit spezifischen Wünschen ist.
Software-Lieferanten
Die Spiele-Sammlung von Spielbank Hessen wird durch führende Anbieter aus dem Bereich des Online-Spielens abgedeckt. NetEnt und Microgaming sind bekannt für ihre hohen Grafik-Standards, Play’n GO bekannt für seine Qualität der Spielmusik und Audioeffekte.
Im Bereich Roulette ist zudem Evolution Gaming präsent, in den Spielautomaten-Autospielen auch die beiden Firma Betsoft und iSoftBet. Der hohe Anbieter-Anspruch soll sicherstellen, dass das Spielerlebnis so intensiv wie möglich sei, was es spielerischen Freude bieten kann.
Mobile-Spielversion
Für jeden Nutzer gibt es eine entsprechende mobilierte Variante der Website, um auf verschiedenen Geräten einschließlich Smartphone und Tablet zugreifen zu können. Dies erleichtert die Teilnahme an den Spielen in jedem beliebigen Ort, wo immer nur Internetzugang existiert.
Die Navigation innerhalb dieser Anwendung ist so gestaltet, dass man sich leicht und schnell bewegen kann und das Spielerlebnis keine Einschränkungen durch Eingrenzung des Bildschirm-Durchmessers oder Bildschirmdetails erfahren muss. Mobile-Funktionen können nicht mehr als ein beliebiges Standard-Browser nutzen.
Sicherheit und Lizenz
Es wird versichert, dass die Sicherheitsmaßnahmen auf sehr hohem Niveau sind, da sie von einem Team aus Experten für Online-Spielsysteme und Zahlungsverkehr installiert wurden. Für einen sicheren Einsatz gibt es auch eine technische Lösung der Zufallszahlengenerierung (RNG) anstelle einer sogenannten "echten" Zufallsgenerator-Einheit.
Um die Transparenz hinsichtlich Sicherheit zu verbessern, wird zudem betont, dass Spielbank Hessen den europäischen Online-Spielsicherheits-Standards entspricht und als verantwortungsvolle Anbieter durch die Behörde in England geprüft worden ist. Im Bereich der Auszahlungen gibt es ebenfalls eine Gewährleistung.
Kundenunterstützung
Eine gute Kundschaft kann nur aufgebläht werden, wenn ein guter Kundendienst vorhanden ist. Wenn man nach Informationen über bestimmte Spiele suchen möchte oder gar etwas mit seiner Auszahlung oder Eingabe nicht klappen lässt, stehen diese Experten immer zur Verfügung.
Einige sind über das Internet für den Spieler zugänglich und können per E-Mail in direkter Anfrage erreicht werden, einige weitere über Chat-Funktion. Wenn man die Fragen also noch einmal erneut versteckt, so wird auch versucht, sie vorher mit dem Wissensstand des Kunden zu bestreiten.
Usererfahrung
Spielbank Hessen ermöglicht den Spielern einen sehr angenehmen Spielerlebnis auf der Grundlage einer Vielfalt von Auswahlmöglichkeiten für die Spieler. Diese hervorragende Qualität ist ein erster Schritt zur Abstimmung ihrer Wünsche, also zum Ziel, "Erfolg durch Finesse".
Im Spielautomaten-Bereich hat es z.B. auch eine Einstellungs-Funktion in Form einer sogenannten "Quick-Spiel" ermöglicht und bietet so die Möglichkeit, alle notwendigen Einstellungen auf einmal zu machen oder über verschiedene Auswahlmöglichkeiten sich selbst die richtige Spielkonfiguration bestimmen.
Erfolg durch Glück?
Ob bei dieser Online-Marke Erfolg eher auf Zufall oder Finesse zurückzuführen ist, muss analysiert werden. Wenn man es mit den Angeboten von Spielbank Hessen zusammenrechnet und alle Einzelheiten berücksichtigt (eine Vielfalt an Spielen für Spieler aller Art), könnte man schlussfolgern, dass hier ein Unternehmen gefunden wurde, bei welchem der Faktor Glück sicher eine große Rolle spielt.
Andererseits ist dies so nicht zu sehen. Alle von den Online-Spielbanken angebotenen Funktionen sind ziemlich gut durchdacht und bieten jedem Spieler genau das an, was dieser braucht. Die Verwendung einer Vielzahl der Software-Provider aus dem Online-Gaming-Sektor bringt die benötigten Anforderungen in Bezug auf Qualität im Vergleich mit den führendsten Spielautomaten-Betreibern mit.
Aber es ist doch etwas anderes und man kann sich hier nicht mehr von "Glück" wie bei anderen Internet-Casinos ablenken lassen. Die Funktionen und Service bieten sicherlich eine Abwechslung zu einem einfachem Glücks-Spiel, aber dennoch noch in der gleichen Richtung.
Fazit
Wenn wir also alle Ergebnisse unseres Experiments auswerten und die Faktoren zusammenfassen, haben wir einen perfekten Online-Casinobereich ermittelt. Eines dieser Casinos ist Spielbank Hessen. Das Einzige, was man auf jeden Fall wissen sollte, bevor sich entschieden wird zu diesem Casino zu wechseln, ist, dass es keine bestimmte Gewähr für Gewinn gibt und nicht alle Spieler Erfolge sehen werden.
Dennoch kann dies sicherlich keine Voraussage über die Zukunft eines neuen Spielers sein. Vielleicht könnte das Spielbank Hessen in der Lage sein auch andere Ziele als "Gewinne" zu erreichen, wie z.B. einen höheren Spielspaß oder einfach ein Gefühl des Vergnügens an einem Tag im Online-Alltag.
Das ist so eine Art Erfolg, um den sich wirklich alle freuen können, aber das Spielbank Hessen ist der Ansatzpunkt für Spieler mit einer Vielfalt von Möglichkeiten und Freude.